Esta Política de Privacidade descreve como o sistema de pedidos da Efeitto Mídia — Comunicação Visual coleta, utiliza, armazena e protege os dados das pessoas que se cadastram e realizam solicitações. Este sistema foi desenvolvido sob medida e está hospedado em servidor da Hostinger. Ao criar um cadastro, você declara estar ciente desta política, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
No cadastro: tipo de documento (CPF ou CNPJ) e respectivo número, nome da empresa ou responsável, nome do contato, e-mail, WhatsApp (opcional) e a senha de acesso (armazenada apenas de forma criptografada, nunca em texto puro).
Nos pedidos: os produtos selecionados, medidas, quantidades, opcionais escolhidos, valores estimados, observações que você escreve e o histórico de status do pedido.
Arquivos enviados: as artes e arquivos que você anexa a cada item do pedido ficam armazenados no servidor e associados ao respectivo pedido.
Dados técnicos de segurança: registramos data/hora, endereço IP e navegador em eventos como login, cadastro e envio de pedido, com a finalidade de segurança e auditoria.
Utilizamos seus dados para: analisar e aprovar seu cadastro; exibir o catálogo e os preços adequados ao seu perfil; processar, produzir e acompanhar seus pedidos; entrar em contato sobre cadastros e pedidos; e proteger o sistema contra acessos indevidos. Não vendemos seus dados e não os utilizamos para finalidades diferentes das aqui descritas.
Os dados são armazenados em banco de dados no servidor da Hostinger. Adotamos medidas técnicas como senhas criptografadas, proteção contra injeção de SQL e contra falsificação de requisições (CSRF), validação de arquivos enviados e controle de acesso por área (cliente e administrador). Nenhum sistema é totalmente imune a riscos, mas trabalhamos para reduzir a possibilidade de incidentes.
Enviamos e-mails transacionais relacionados à sua conta e aos seus pedidos (por exemplo: confirmação de cadastro, aprovação de acesso, recebimento de pedido e mudança de status). Eventualmente podemos entrar em contato por WhatsApp para tratar de assuntos do seu pedido.
Seus dados são tratados pela Efeitto Mídia — Comunicação Visual e pela infraestrutura de hospedagem necessária para o funcionamento do sistema. Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Poderemos divulgar informações quando exigido por obrigação legal ou ordem judicial.
Mantemos os dados de cadastro e de pedidos enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e de eventual histórico de produção. Arquivos de arte são mantidos enquanto forem necessários ao atendimento do pedido. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados, ressalvadas as informações que precisamos manter por obrigação legal.
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; e informações sobre o compartilhamento. Para exercer esses direitos, utilize o canal de contato abaixo.
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, fale conosco:
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no sistema ou na legislação. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.